Datenschutzhinweis

Datenschutzhinweis srilanka-explorer

 

Für srilanka-explorer, Sithuruwana, 12560 Wadduwa - Molligoda, hat der Schutz Ihrer persönlichen Informationen oberste Priorität. Auch wenn es in Sri Lanka keine Daten-schutzgesetze gibt, halten wir dennoch die relevanten Datenschutzgesetze der EU ein und möchten Sie mit den nachfolgenden Datenschutzhinweisen umfassend über den Umgang mit Ihren Daten aufklären.
 

Ihre Daten zur Erfüllung Ihrer Reiseanfrage bzw. Reisebuchung


Vertrags- und Rechnungsdaten
 

Bei Reiseanfrage
Wenn Sie eine Reiseanfrage über eines unserer Kontaktformulare Stellen, fragen wir immer nur so viele Informationen ab, wie wir zur Erfüllung Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen. Diese beschränken sich in den meisten Fällen auf Namen, Ort und Emailadresse.

Bei Reisebuchung
Bei der Buchung einer unserer Angebote, bitten wir Sie um die Angabe von Daten, die wir für die Erfüllung Ihres Auftrags benötigen. Diese Vertragsdaten werden in Deutschland bei Host Europe gespeichert. Dazu gehören die Namen der Teilnehmer, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer(n), sowie Ihre Geburtsdaten. Änderungen an diesen Daten können Sie jederzeit beantragen.  
 

Nutzungs- und Inhaltsdaten
 

Nutzungsdaten
Wir legen größten Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Trotzdem kann es vorkommen, dass es vor Ihrer Anreise, während Ihres Urlaubes oder noch danach zur Fragen zu Angebot, Buchung oder Leistungen kommt. Um in solche einem Fall kompetent und schnell antworten zu können, ist es hilfreich den Email- / Schriftverkehr zur Verfügung zu haben. Der Emailverkehr ist bei 1&1 in Deutschland gehostet und liegt als Kopie lokal auf unseren Firmenrechnern in Sri Lanka. Dies tun wir zur Erfüllung Ihres Auftrages und der Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung.
Die dort abgelegten Dateien werden automatisch verschlüsselt und können nur von Personen eingesehen werden, die eine Zugangsberechtigung von uns bekommen haben. Zum Zweck von Datensicherungen und Wartungsarbeiten legen wir verschlüsselte Backup-Dateien an.
 

Verwendung Ihrer Daten
 

Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Einige Ihrer persönlichen Daten benötigen wir bei der Erstellung unserer Angebote, der Abwicklung Ihrer Reise. und Ausflugsbuchungen und für einen kundenorientierten Service.

Reiseangebot, Reisebestätigung & Reiseunterlagen
Reiseangebot, Reisebestätigung & Reiseunterlagen erhalten Sie von uns per E-Mail. Dazu verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Informationen zu neuen Reisen und Reiseangeboten
Damit Sie gut informiert sind, senden wir Ihnen 2 x im Jahr Informationen zu neuen Ziele und Reisetipps in Sri Lanka, sowie anderen Zielen unseres Unternehmens. Diese Informationsmails
können Sie jederzeit abbestellen.


 Weitergabe von Daten an Dritte

Zur erfolgreichen Buchung Ihrer Reise ist es notwendig Daten an die Leistungsträger, wie Fluggesellschaften, Hotels etc. weiterzugeben. Diese beschränken sich jedoch in der Regel auf Ihren Namen und Geburtsdatum (bei Flugbuchungen).
 

Cookies und ihr Einsatz
 

Wie fast alle Webseiten verwendet auch unsere Anwendung kleine Textdateien, sogenannte Cookies, die auf der Festplatte Ihres Computers oder im App-Cache Ihres mobilen Geräts abgelegt werden. Diese Cookies ermöglichen uns keine persönliche Identifikation Ihrer Person und ermöglichen, Statistiken der Besucher der Website zu realisieren – hierzu gehören beispielsweise die Anzahl der Besuche in verschiedenen Bereichen der Website, Häufigkeit der Besuche oder Verhaltensweisen und Gewohnheiten der Nutzer. Verbessert werden können so die Navigation, Dienstleistungen und Angebote der 1&1 sowie die interessensbezogene Nutzung von Werbeflächen. Klicken Sie auf eine dieser Werbeflächen, können Cookies platziert werden. So haben wir die Möglichkeit, pseudonyme Nutzerprofile zu erstellen, um interessensbezogene Werbung bereitzustellen.

Produktspezifische Datenschutzinformationen
 

Datenhosting & Speicherzeit
 

Kundendaten

Host Europe GmbH • Hansestr. 111 • 51149 Köln • www.hosteurope.de

Zweck der Verarbeitung

Abwicklung von gebuchten Reiseleistungen, Erstellung von Reiseangeboten

Art personenbezogener Daten

Persönliche Daten, wie Name, Adresse, Telefonnummern, Geburtsdatum des Reiseanmelders
sowie, Namen und Geburtsdaten der Teilnehmer

Inhaltsdaten, wie gebuchte Reiseleistungen und Reisedaten

Rechtsgrundlage


Vertragsdurchführung, Art. 6 DSGVO
 

Speicherfrist

Löschung erfolgt auf Wunsch des Kunden  
 

Emailverkehr

srilanka-explorer Ltd (Pvt), Sithuruwana, 12560 Molligoda-Wadduwa Sri Lanka
1&1 Deutschland

Zweck der Verarbeitung

Abwicklung von gebuchten Reiseleistungen, Erstellung von Reiseangeboten

Art personenbezogener Daten
Emailverkehr mit den vom Kunden übermittelten Daten, Reiseangebote, Reisebuchungen
Reiseunterlagen
 

Rechtsgrundlage

Vertragsdurchführung, Art. 6 DSGVO
 

Speicherfrist

Löschung erfolgt bei einer Anfrage mit Angebot 2 Monate nach Erstellung des Reiseangebots

Löschung erfolgt bei Reisebuchung 2 Monate nach der letzten Reiseleistung

 

Transparenz ist unsere Maxime
 

Alle Daten, die wir während des Vertragsverhältnisses von Ihnen erhalten, verwenden wir in erster Linie für den Service, den Sie erwarten. Interne Auswertungen und Analysen zur Verbesserung unserer Produkte und Services nehmen wir ausschließlich im gesetzlich definierten Rahmen anonymisiert und pseudonymisiert vor.
 

Ihre Rechte

Neben dem Auskunftsrecht, stehen Ihnen auch ein Berichtigungsrecht bezüglich der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, ein Löschungsrecht, ein Sperrungsrecht und ein Übertragungsrecht Ihrer Daten zu.
Darüber hinaus können Sie jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einlegen. Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben, schreiben Sie uns bitte und wir erledigen das für Sie. Bitte wenden Sie sich dazu an folgende Adresse:
 

srilanka-explorer Ltd (Pvt)
Claudia Valier
Sithuruwana
12560 Molligoda – Wadduwa
Sri Lanka


oder per E-Mail an info@srilanka-explorer.de


Letzte Änderung: Mai 2018

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